Doximity (NYSE: DOCS) está dando uma aula magistral sobre o poder de uma plataforma
Doximity (NYSE: DOCS) – um serviço de aplicativo para profissionais médicos – está provando mais uma vez que é exatamente o que o médico prescreveu. As ações da empresa subiram 44% depois que ela divulgou sua receita trimestral na semana passada, que superou as expectativas dos analistas. Essa não é a primeira vez que a empresa consegue um crescimento como esse.
De fato, as ações da Doximity subiram imediatamente após seus três relatórios trimestrais anteriores – disparando para 41%, 39% e 22%, respectivamente – em um padrão que vem se mantendo há quase um ano. Embora muitos possam argumentar que a empresa é pouco mais do que um LinkedIn sofisticado para médicos, os ganhos demonstram o poder de uma plataforma quando atinge o ponto de massa crítica, com 80% dos médicos nos EUA atualmente utilizando o serviço.
“Nosso alcance é um fator diferenciador”, disse o CEO Jeff Tangney, descrevendo o produto que pretende ser um serviço completo na área de comunicação para os profissionais médicos e que também tem paralelos com o Facebook (NASDAQ: META), Zoom (NASDAQ: ZM),e até mesmo aparelhos de fax antigos. A empresa oferece ferramentas, algumas delas gratuitas, que permitem aos médicos melhorar o atendimento remoto e o envio de mensagens aos seus pacientes. O aplicativo também permite que eles criem perfis profissionais e até facilitam o envio de faxes – uma forma ultrapassada de comunicação que ainda predomina no setor de saúde – de seus telefones.
Com base em um modelo de negócios há muito aperfeiçoado pelos maiores gigantes das mídias sociais, esses médicos se tornam então o produto da Doximity. A empresa cobra para ajudar os hospitais no recrutamento para cargos especializados e também fornece soluções de marketing para empresas farmacêuticas que buscam apresentar seus novos produtos aos ocupadíssimos profissionais que direcionam quase US $ 3 trilhões em gastos com saúde a cada ano, com as prescrições que receitam. A monetização do usuário não é novidade, mas a Doximity é especial porque seu público cativo é um grupo de pessoas de elite com impacto econômico descomunal.
Apesar do sucesso recente, há, é claro, muitos riscos adiante. O setor de saúde, por exemplo, é fortemente regulamentado, e qualquer nova legislação que busque reformular os controles de privacidade, simplificar os registros médicos ou reduzir os preços dos medicamentos pode afetar a demanda pelos seus serviços. O modelo de alta margem da Doximity, por sua vez, pode atrair grandes empresas de tecnologia e startups ansiosas para entrar nesse nicho de mercado. Mas, por ora, enquanto a Doximity puder manter os médicos engajados e expandir sua base de usuários – principalmente entre os profissionais de enfermagem – parece destinada a continuar em uma posição vantajosa. Fiquem ligados até a próxima divulgação de resultados.
