Veeva Systems, proveedor de soluciones en la nube para empresas del sector de las ciencias de la vida, (NYSE: VEEV) ha estado ampliando su servicio de suscripción para compañías farmacéuticas, lo que ha dado lugar al mayor crecimiento de los ingresos en los últimos nueve trimestres.
La empresa de software informó que los ingresos por suscripciones aumentaron un 16 %, impulsados por un crecimiento del 15 % en el segmento comercial y del 20 % en investigación y desarrollo, hasta alcanzar los $766.8 millones de dólares.
Los ingresos de Veeva aumentaron un 18 %, hasta casi $928 millones, superando las estimaciones de $905.4 millones de los analistas de Wall Street. La compañía registró una ganancia de $273.4 millones, frente a los $200.3 millones obtenidos en el mismo trimestre del año anterior.
Para el tercer trimestre en curso, Veeva prevé que los ingresos se sitúen entre $932 millones y $935 millones, mientras que los analistas estiman ingresos de $918.1 millones.
Veeva estima ahora ingresos de entre $3.68 mil millones y $3.69 mil millones para el año fiscal, frente a su proyección anterior de entre $3.64 mil millones y $3.65 mil millones.
Las acciones de Veeva Systems han subido un 7 % durante el último año y un 39 % en lo que va del año.
La incorporación de importantes clientes farmacéuticos también impulsó el margen de beneficio de Veeva. Su software de gestión de relaciones con clientes (CRM) atrajo a Eli Lilly (NYSE: LLY), Biogen (NASDAQ: BIIB) y Regeneron (NASDAQ: REGN), lo que «demuestra que los clientes siguen dependiendo de Veeva y confiando en ella», escribió Keonhee Kim, analista de renta variable de Morningstar. Aproximadamente el 80 % de los representantes de ventas farmacéuticas a nivel mundial utilizan el CRM de Veeva, frente a cerca de un tercio en 2013.
«Development Cloud también registró la adopción de productos por parte de numerosos usuarios nuevos en las áreas clínica, de seguridad y de calidad, lo que demuestra que sigue existiendo una necesidad de los productos de Veeva incluso en la era de la IA», señaló.
La empresa también informó avances entre los primeros usuarios de Veeva Falcon, una solución de trabajo mediante agentes de IA que fue anunciada el trimestre pasado.
«Aunque todavía es pronto para que estos productos contribuyan a los resultados financieros, valoramos el impulso sostenido de las soluciones de IA de Veeva», afirmó Kim.
La salud financiera de Veeva es sólida, ya que la compañía no tiene deuda y genera «un sólido flujo de caja año tras año para cubrir cualquier posible deuda o adquisición en el futuro», señaló.
La empresa contaba con un saldo de efectivo y equivalentes de $1.4 mil millones al cierre del año fiscal 2026 y se espera que mantenga su tendencia de no tener deuda o mantener niveles bajos de endeudamiento, así como «amplias reservas de efectivo durante los próximos cinco años», añadió.
Empresas farmacéuticas aumentan gasto en IA
Las empresas biofarmacéuticas han incrementado su gasto durante los últimos meses, ya que los avances en IA y ciencia han modificado sus objetivos, afirmó el CEO Peter Gassner durante la conferencia de resultados de la compañía.
La IA también ha desempeñado un papel en el crecimiento de la empresa, señaló.
«La IA está haciendo posible el próximo gran capítulo para Veeva y la industria», afirmó Gassner. «Contamos con aplicaciones de software que funcionan con nuestros datos y con servicios de consultoría que conocen nuestro software y nuestros datos. Tenemos agentes que trabajan con nuestras aplicaciones, que son conocidos por nuestros equipos de consultoría y que aprovechan nuestros datos. Estamos construyendo la nube para la industria y, cuanto más lo comprenden nuestros clientes, mayores beneficios obtienen, porque todo funciona de manera integrada».
Una de las ventajas de Veeva son sus «relaciones profundamente consolidadas con los clientes», mientras que la creciente oferta de soluciones de IA de la empresa de software «debería ayudarla a competir en un mercado de IA cada vez más saturado», señaló Kim. «Los clientes pueden tener muchas opciones, desde grandes empresas de IA hasta proveedores más pequeños, pero las relaciones existentes de Veeva y su experiencia en la industria la convierten en una opción atractiva para quienes buscan adoptar soluciones de IA».
En mayo, la empresa anunció una plataforma de agentes de IA llamada Falcon, que será utilizada por compañías biofarmacéuticas para ayudarles en el desarrollo de medicamentos. Los clientes de Veeva ya han mostrado interés porque ayuda a las empresas farmacéuticas a ahorrar dinero y ser más eficientes, al tiempo que cumplen sus objetivos normativos, añadió Gassner.
Falcon estará disponible para los clientes en noviembre para la recepción de documentos del archivo maestro de ensayos clínicos y su control de calidad, la correspondencia con las autoridades sanitarias en el ámbito regulatorio y la clasificación y recepción de casos de seguridad.
«El interés en Falcon es muy alto», afirmó. «Para Veeva, representa una ventaja estructural contar tanto con agentes de IA que realizan tareas en múltiples áreas de las ciencias de la vida como con aplicaciones básicas que abarcan varias de esas mismas áreas».
Crecimiento de la plataforma CRM
En 2022, Veeva anunció el lanzamiento de Vault CRM, la plataforma de gestión de relaciones con clientes basada en la nube de la compañía, utilizada por empresas farmacéuticas y biotecnológicas. Vault CRM es un conjunto de aplicaciones que busca «brindar apoyo en funciones específicas (comerciales, clínicas, regulatorias, de calidad y fabricación, y de seguridad) dentro de cualquier empresa que desarrolle medicamentos o que suministre productos y servicios a quienes los desarrollan», escribió Kim.
Los clientes farmacéuticos de Veeva comenzaron a migrar en 2024 desde la versión original, desarrollada sobre la plataforma Salesforce 1. Importantes empresas biofarmacéuticas han realizado la transición y, a finales de 2025, 10 de las 20 principales compañías biofarmacéuticas se habían comprometido a utilizar Vault CRM. En mayo, Teva Pharmaceuticals (NYSE: TEVA) se convirtió en cliente. En agosto, se incorporaron tres clientes: Eli Lilly, Biogen y Regeneron.
«Esperamos conseguir aproximadamente cuatro clientes más durante los próximos trimestres», señaló. «Creemos que la plataforma Vault está bien desarrollada para gestionar fácilmente tanto las aplicaciones de CRM como las de I+D, y esta transición para dejar de depender de Salesforce le da a la empresa la independencia necesaria para gestionar toda su oferta».
Las capacidades actuales de software de Veeva, junto con la incorporación de opciones basadas en agentes, siguen atrayendo a más empresas farmacéuticas a medida que estas adoptan la IA para lograr una mayor eficiencia y reducir costos.
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