La revolución de las burbujas

Nada más gratificante que dedicar nuestro tiempo y esfuerzo a un nuevo proyecto. Y esto es lo que he estado haciendo, decidí mudarme a una nueva ciudad en busca de nuevas oportunidades. Comencé a preparar distintas cajas con todas mis pertenencias y cuando desempaqué en mi nuevo destino, noté que la caja donde tenía guardado mi ordenador, junto a una pantalla extra se habían dañado. La realidad, es que necesitaba reemplazarlos, y esto me sirvió como una lección de que quizás no había utilizado el envoltorio correcto.

La respuesta de antemano es sí, pero lo curioso acerca de este envoltorio es su accidental creación. En 1957 Alfred W. Fielding y Marc Chavannes, crearon un sistema de revestimiento para paredes muy innovador, en el que usaban dos láminas de plástico con burbujas de aire en el interior. Pero este invento, nunca tuvo éxito. Sin embargo, pudieron darse cuenta de algo importante: el plástico era muy liviano y era aislante. ¿Quizás te preguntes qué relación tiene este invento con lo que me sucedió? Y es que ese fue el nacimiento de un nuevo sistema de embalaje que sería conocido como Bubble wrap, hoy, marca insignia de Sealed Air Corp (NYSE: SEE).

Este plástico de burbujas brinda amortiguación para objetos frágiles y sensibles, protegiéndolos de cualquier impacto o vibración que pueda dañarlos al momento de ser trasladados. El primer uso masivo de este tipo de envoltorio lo hizo IBM en 1960 para enviar sus computadoras IBM 1401 a sus clientes, quienes se sorprendieron al ver un tipo de embalaje que les era desconocido.

Quizás todos alguna vez nos hemos divertido un rato, o quizás sacado el estrés, apretando estas clásicas burbujas de aire, que nos llegaron protegiendo alguna compra. Pero lo importante es que son utilizadas para transportar piezas y componentes electrónicos sensibles, por su característica antiestática, de modo que protege a todo tipo de semiconductores cuando son enviados de una fábrica a otra. También se utilizan para el traslado de obras de arte, parabrisas de automóviles, electrodomésticos, y todo lo que necesite ser protegido de posibles golpes, rayaduras o cualquier otro daño.

El término “envoltura de burbujas”, propiedad de Sealed Air Corp (NYSE: SEE), debido a su enorme popularidad e importancia, se ha convertido en una marca comercial genérica, esto es, una forma de designar a una clase de productos. Si bien no existe una estadística concreta de cuanto papel de burbujas utilizan las compañías, lo cierto es que la era post pandemia ha incrementado de manera exponencial los envíos de paquetes alrededor del mundo y, la utilización del Bubble wrap, contribuye a disminuir la tasa de artículos dañados y devueltos, al mismo tiempo que un embalaje adecuado reduce los costos, ya que estos han cambiado, de un costo por peso del paquete, a un costo por peso dimensional, es decir, por tamaño.

La empresa, pionera a la hora de innovar en la creación de embalajes, como hizo con el envoltorio de burbujas, ha decidido ir mucho más allá, incluyendo la digitalización de los empaques, incluyendo un código QR en los mismos, lo que facilita la logística de los productos y asegura el perfecto estado de los envíos cuando llegan a los clientes. Así surge la idea de los empaques inteligentes, con el objetivo de satisfacer necesidades operativas, de marketing y para mejorar la imagen de las marcas ante los consumidores. Permiten que éstos, fabricantes y minoristas estén conectados a través del embalaje.

Este tipo de envoltorios con QR, permite rastrear en tiempo real los productos, optimizando la cadena de suministros, los clientes están seguros de que tienen el producto que realmente quieren; y también pueden, mediante esta nueva experiencia digital, acceder a información sobre los mismos, tutoriales, recetas, recomendaciones sobre productos similares o acceder a promociones.

Actualmente, Sealed Air Corp (NYSE: SEE), es líder en la fabricación de embalajes, destinados principalmente a la protección. Se dedican a crear la mejor manera de proteger alimentos, artículos destinados a la salud y todo lo que es importante para empresas y clientes. Pero, al mismo tiempo que crean las soluciones para la logística en todas sus variantes, son conscientes del gran impacto ambiental que se puede generar. Por este motivo es que tienen entre sus prioridades, un compromiso con el diseño de soluciones de empaque que sean 100 % reciclables o reutilizables para el año 2025.

¡Por cierto! Mi envío llegó sano y salvo al día siguiente, envuelto con el famoso Bubble wrap, y recordé la importancia de unas simples burbujas en envíos de todo tipo.