Walmart (NYSE: WMT) melhora sua estratégia online, desafiando a Amazon (NASDAQ: AMZN)
No mundo em constante expansão do varejo online, o Walmart (NYSE: WMT) agora oferece uma concorrência acirrada à Amazon (NASDAQ: AMZN), o gigante do e-commerce.
O Walmart conseguiu aproveitar suas 4.700 lojas para impulsionar suas vendas online. A onipresença dessas lojas no país permite que o Walmart entregue produtos rapidamente, reduzindo a necessidade de espaço em armazéns. Além disso, a rede de lojas facilita a retirada e a devolução pelos clientes dos produtos comprados online.
As vendas online do Walmart ainda são pequenas em comparação com a Amazon, com uma participação de mercado de 9% nos EUA, contra 41% da Amazon, de acordo com o The Wall Street Journal. Mas o Walmart está crescendo rapidamente.
A receita de e-commerce da empresa aumentou 16% no trimestre encerrado em 31 de janeiro em relação ao ano anterior. O Walmart realizou entregas no mesmo dia de 5 bilhões de itens no ano passado, um aumento de 100% em relação a 2023, segundo o Journal. As vendas online da Amazon subiram 7% no quarto trimestre.
Os ganhos das ações do Walmart superam os da Amazon
O impulso do setor online ajudou as ações do Walmart a gerar um ganho total de 40% no último ano, em comparação com 13% da Amazon. O Walmart também superou a Amazon nos últimos períodos de três e cinco anos, embora a Amazon esteja à frente no período de 10 anos.
O Walmart aumentou sua velocidade de entrega com a ajuda de sua própria rede de entregas, a Spark, criada em 2018. A operação online do Walmart ainda não é lucrativa, mas a empresa afirma que será.
O Walmart também está desenvolvendo um serviço de publicidade online – o Connect. A receita com anúncios cresceu 27% no ano passado, totalizando US$ 4,4 bilhões. Novamente, isso é muito pouco em comparação aos US$ 52 bilhões da Amazon, mas é um sinal positivo.
O Walmart Connect acabou de expandir a sua capacidade com uma interface de programação de aplicativos, permitindo que agências parceiras aumentem significativamente a exibição de anúncios online em suas plataformas.
As taxas de adesão estão aumentando
Enquanto isso, a receita com taxas de adesão do Walmart cresceu 19% no ano passado, totalizando US$ 3,1 bilhões. Isso inclui adesões às lojas Sam’s Club e ao Walmart+, que oferece entrega gratuita de pedidos online, pedidos em lojas e medicamentos. O Walmart+ também proporciona descontos em combustível e streaming gratuito com a Paramount+.
Os analistas dizem que o Walmart tem uma alta probabilidade de sucesso combinando sua enorme presença física e a sua crescente operação online.
“A ampla presença física e os recursos financeiros do Walmart permitiram que a empresa desenvolvesse pedidos e atendimento em diversos canais [online e nas lojas], ao mesmo tempo em que construiu um ecossistema por meio do Walmart+ e de sua plataforma de mercado online de terceiros,” escreveu o analista Noah Rohr, da Morningstar.
“Embora a adoção ainda seja incipiente, vemos o Walmart como uma das poucas empresas dos EUA com estrutura suficiente para desenvolver essa plataforma.”
Nota: O autor possui ações da Amazon e do Walmart.
