Ulta Beauty (NASDAQ : ULTA) reste une enseigne prisée de ses clients, les ventes du détaillant de cosmétiques et de parfums ayant augmenté au troisième trimestre, en particulier grâce aux achats effectués en ligne.
L’entreprise a relevé ses prévisions pour l’exercice fiscal 2025, visant désormais 12,3 milliards de dollars de ventes, contre 12 à 12,1 milliards auparavant.
Alors que les consommateurs ont réduit certaines de leurs dépenses, notamment pour l’amélioration de l’habitat, d’autres détaillants ont vu leurs ventes progresser, les acheteurs devenant plus sélectifs dans leurs dépenses discrétionnaires.
Ulta a annoncé un chiffre d’affaires de 2,53 milliards de dollars, en hausse par rapport à la même période l’année dernière, tandis que ses ventes comparables ont augmenté de 6,3 % sur un an. L’entreprise a déclaré un bénéfice de 230,9 millions de dollars, contre 242,2 millions un an plus tôt.
Les investisseurs ont profité de la poursuite des achats de cosmétiques et de produits de beauté, le titre ayant grimpé de 30 % au cours des six derniers mois.
Les améliorations du commerce en ligne stimulent les ventes
Les consommateurs ont effectué davantage d’achats dans les magasins Ulta et sur son site web. À chaque visite, ils ont dépensé plus : le panier moyen a augmenté de 3,8 %, et le nombre de transactions de 2,4 % sur un an.
Ulta travaille sur son site internet et l’a amélioré, notamment en offrant une nouvelle option permettant aux consommateurs de programmer des réapprovisionnements réguliers, une fonctionnalité déjà présente chez de nombreux détaillants de beauté et de parfums. L’entreprise a également ajouté Venmo comme moyen de paiement et accéléré ses délais de livraison en développant son programme d’expédition directement depuis les magasins.
La PDG Kecia Steelman a déclaré : « La nouveauté passionnante de notre assortiment, l’amélioration des expériences en magasin et en ligne, et nos stratégies marketing audacieuses trouvent un écho auprès de nos clientes et dopent nos ventes. »
La catégorie la plus performante a été le parfum, avec une croissance à deux chiffres sur un an, allant des senteurs bon marché comme les parfums Squishmallows aux fragrances plus onéreuses de Dolce & Gabbana. Le détaillant a d’ailleurs agrandi l’espace consacré aux parfums dans plus de 60 % de ses magasins américains.
Les promotions du Black Friday et du Cyber Monday ont également stimulé l’intérêt et les achats des consommateurs, a-t-elle ajouté lors de l’appel de résultats.
« Nos analyses indiquent que les budgets beauté sont serrés, et que les consommateurs recherchent la valeur », a-t-elle affirmé. « Malgré cela, les passionnés de beauté disent vouloir dépenser pour couvrir leurs besoins saisonniers, s’offrir des petits plaisirs abordables et acheter des cadeaux. Ils veulent surtout renouveler leurs essentiels et effectuer des achats malins lorsque des valeurs intéressantes se présentent. »
Steelman a également indiqué que l’activité en ligne bénéficie du nouveau système “réapprovisionner et économiser”, de Venmo et des livraisons plus rapides grâce à l’expansion du programme d’expédition depuis les magasins.
L’activité en magasin a, elle aussi, progressé, soutenue par une meilleure disponibilité des stocks et des événements organisés en boutique.
Ulta a toutefois adopté un ton prudent concernant le volume des ventes pour la saison des fêtes. La baisse des taux d’intérêt a aidé certains consommateurs ces derniers mois.
Bien que la confiance des ménages ait faibli cette année, les détaillants comme Ulta ont bénéficié de la baisse des taux. La Réserve fédérale a réduit ses taux à deux reprises en 2025.
Les experts prévoient que les banquiers centraux baisseront encore les taux lors de leur réunion de décembre la semaine prochaine afin de stimuler les dépenses et de dynamiser l’économie.
La Fed devrait réduire ses taux de 0,25 % la semaine prochaine et procéder à deux nouvelles baisses de 0,25 % en 2026, selon une note de BofA Global Research.
Les consommateurs ont historiquement continué à dépenser pour des produits de beauté même lorsque les perspectives économiques sont moins favorables.
Au cours des neuf premiers mois de 2025, les ventes en valeur de la beauté prestige ont augmenté de 4 %, tandis que celles de la beauté grand public ont progressé de 5 %, selon Circana, une société d’études de marché.
Circana note que les acheteurs achètent souvent des parfums, du maquillage et d’autres produits de beauté pendant les fêtes. Ses enquêtes récentes montrent qu’un plus grand nombre de consommateurs prévoient d’acheter ces articles comme cadeaux, comparé à 2024, en particulier les ménages à plus hauts revenus et les parents.L’ajout récent de plus de 120 marques et 3 500 produits uniques à la boutique en ligne d’Ulta, combiné à une demande toujours forte, devrait générer davantage de ventes ce qui profitera probablement aux investisseurs.
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