Lowe’s (NYSE : LOW) a annoncé une hausse de ses ventes au troisième trimestre, grâce aux entrepreneurs professionnels qui choisissent le détaillant d’amélioration de l’habitat pour son vaste portefeuille de produits.
Le distributeur reste optimiste quant au fait que les consommateurs et les professionnels inverseront la tendance actuelle au ralentissement des travaux de rénovation, de nombreux projets ayant été mis en pause ou repoussés.
Avec la perspective d’une nouvelle baisse des taux d’intérêt, après les deux dernières réductions opérées par la Réserve fédérale et les trois réductions en 2024, les propriétaires pourraient être plus enclins à dépenser pour réaliser des réparations ou entreprendre leurs projets longtemps attendus.
L’entreprise observe « des signes de reprise dans plusieurs domaines qui nous rendent prudemment optimistes quant à des jours meilleurs à venir », a déclaré le PDG Marvin Ellison. « Nous sommes encouragés de voir une amélioration de l’engagement des clients bricoleurs (DIY) et des projets discrétionnaires dans de nombreuses zones de la maison. »
Lowe’s a déclaré un bénéfice net de 1,62 milliard de dollars, en baisse par rapport aux 1,7 milliard de l’année précédente, pour un chiffre d’affaires de 20,81 milliards de dollars, en hausse par rapport aux 20,17 milliards de l’an passé. Wall Street anticipait 20,82 milliards.
L’action Lowe’s a chuté de 13 % cette année. Le repli s’est atténué le mois dernier, revenant à -5,7 %. Son principal concurrent, Home Depot (NYSE : HD), a enregistré une baisse similaire de 16,9 %.
Hausse des ventes en ligne, les professionnels préfèrent les produits Lowe’s
Lowe’s a indiqué que ses ventes comparables avaient augmenté de 0,4 %, grâce à un bond de 11 % des ventes en ligne, à une croissance à deux chiffres des services à domicile, ainsi qu’à une hausse des ventes dans son activité dédiée aux entrepreneurs professionnels. Les analystes de Wall Street tablaient sur une croissance de 1 %.
La stratégie orientée vers les professionnels, combinée à une hausse des prix des produits, a entraîné une augmentation des ventes par client par rapport à 2024. Cependant, l’entreprise a précisé que le nombre total de transactions avait diminué, moins de consommateurs choisissant de réaliser eux-mêmes leurs projets de rénovation.
Le distributeur a fait de l’expansion de ses parts de marché une priorité, notamment grâce à des acquisitions destinées à offrir davantage d’options aux entrepreneurs, alors que les propriétaires remplacent leurs sols, armoires et plans de travail vieillissants.
Lowe’s a acquis deux entreprises en 2025 vendant des produits aux professionnels, pour un total de 10,125 milliards de dollars. Foundation Building Materials vend du plâtre, des ossatures métalliques, des plafonds, des portes commerciales, de la quincaillerie et de l’isolation aux entrepreneurs aux États-Unis et au Canada.
Artisan Design Group est un fournisseur américain de services de conception, distribution et installation de revêtements intérieurs (sols, armoires, plans de travail) utilisés par les constructeurs et les gestionnaires immobiliers.
Lorsque Ellison est arrivé en 2018, sa stratégie visait à réorienter l’entreprise, jusque-là principalement axée sur les consommateurs adeptes du bricolage, vers une clientèle plus large de professionnels réalisant des rénovations plus importantes. Sous sa direction, la part des ventes réalisées auprès des professionnels est passée de 19 % à 30 %.
« Ce segment de clients professionnels continue de travailler sur des projets de réparation et d’entretien de faible montant », a-t-il indiqué. « Quand nous parlons à nos pros, ils se disent très confiants dans leur activité, dans leur accès au crédit et même un peu plus confiants dans leur capacité à recruter de la main-d’œuvre. »
Lowe’s estime que le ralentissement des projets de rénovation est en train de s’inverser.
« Globalement, les propriétaires américains restent en bonne santé financière, leurs bilans sont solides et ils continuent à dépenser », a déclaré Ellison. « Cependant, le manque d’accessibilité et l’incertitude économique continuent de peser sur la confiance des consommateurs, en particulier pour les achats discrétionnaires de grande ampleur. »
La hausse des coûts des produits liée aux tarifs douaniers, la stagnation du marché immobilier et les inquiétudes sur les perspectives économiques, dans un contexte de licenciements persistants, ont conduit à une baisse des réparations non essentielles effectuées par les propriétaires.
Ellison a toutefois affirmé qu’il restait confiant dans la reprise économique, qui devrait inciter les propriétaires à reprendre leurs projets de rénovation reportés.
« Des taux d’intérêt plus bas, y compris sur les prêts hypothécaires adossés à la valeur du logement, pourraient commencer à stimuler la demande, même si beaucoup de propriétaires restent réticents à déménager et à renoncer à leurs taux hypothécaires historiquement bas », a-t-il expliqué.
Au lieu de vendre leur maison actuelle et d’en acheter une autre avec un taux plus élevé, les consommateurs pourraient choisir de réaliser des améliorations, ce qui pourrait « devenir la prochaine opportunité pour nous de stimuler les grands projets de rénovation discrétionnaire ».
Lowe’s a relevé sa prévision de chiffre d’affaires annuel à 86 milliards de dollars, après une estimation précédente comprise entre 84,5 et 85,5 milliards.
La fréquentation des magasins Lowe’s a été supérieure à celle de Home Depot. Lowe’s a indiqué que la fréquentation du troisième trimestre avait légèrement baissé de 0,1 % par rapport à l’année précédente, contre une baisse de 0.4 % pour Home Depot, selon Placer.ai.
Les nouvelles baisses de taux de la Réserve fédérale bénéficieront à Lowe’s, les propriétaires se sentant plus à l’aise pour investir dans la rénovation d’une salle de bain, d’une cuisine ou d’autres améliorations de leur maison.
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