La revolución de la inteligencia artificial trae consigo una mayor necesidad de ciberseguridad. Esto se debe a que cada nuevo proceso digital habilitado por la IA enfrenta amenazas de seguridad.
El gasto en ciberseguridad totalizó $213 mil millones de dólares el año pasado, un aumento del 10 % frente a 2024. Y es probable que aumente otro 13 % hasta alcanzar los $240 mil millones de dólares este año, según estimaciones de Gartner, una firma de información tecnológica.
CrowdStrike (NASDAQ: CRWD) es una de las principales empresas de ciberseguridad del mundo. La compañía cuenta con una plataforma llamada Falcon que ofrece múltiples servicios. Su producto insignia es la seguridad de dispositivos finales, la cual protege dispositivos conectados a la red (endpoints), como computadoras portátiles, teléfonos y servidores, frente a amenazas cibernéticas.
Otros servicios incluyen seguridad en la nube; servicios gestionados, que abarcan la detección de amenazas y la respuesta a incidentes; y observabilidad, que proporciona visibilidad sobre el rendimiento del sistema y las amenazas de seguridad. Ofrecer una amplia gama de servicios constituye una ventaja para CrowdStrike a medida que las amenazas cibernéticas se intensifican.
«En un entorno en evolución que continúa aumentando la complejidad e intensidad de las amenazas, vemos que los equipos de seguridad de TI (tecnología de la información) buscan plataformas que ofrezcan una cobertura de seguridad más integral en lugar de soluciones puntuales que pueden crear inadvertidamente silos de datos», escribió el analista de Morningstar, Malik Ahmed Khan.
De perdidos, al río
CrowdStrike suele atraer a los clientes para que adquieran inicialmente un servicio y luego los convence de comprar otros también.
«Al recopilar y analizar los datos enriquecidos que ingresan a sus plataformas, un proveedor de ciberseguridad como CrowdStrike puede descubrir amenazas y nuevas firmas de ataque que luego pueden utilizarse para actualizar la postura de seguridad de toda su base de clientes», señaló Khan. «Este efecto de red es la esencia de CrowdStrike».
Además, al ofrecer una amplia gama de soluciones de ciberseguridad dentro de una misma plataforma, CrowdStrike puede ayudar a sus clientes a evitar la necesidad de gestionar múltiples sistemas, añadió.
Los analistas están impresionados con los esfuerzos de retención de clientes de CrowdStrike. Sus ingresos recurrentes anuales aumentaron un 23 % en el tercer trimestre del año fiscal 2026 (finalizado el 31 de octubre) en comparación con el año anterior, hasta alcanzar los $4.92 mil millones de dólares. Sus nuevos ingresos recurrentes netos alcanzaron un récord de $265 millones de dólares en el trimestre. Los ingresos totales de la compañía crecieron un 22 %, y registró una pérdida neta de $34 millones de dólares, el doble que hace un año.
La IA impulsa el negocio
Los avances tecnológicos impulsados por la IA representan un impulso para el negocio de CrowdStrike. «A medida que más empresas atraviesan transformaciones digitales, la forma actualizada de protección se centra en asegurar a la empresa frente a diversos vectores de ataque que antes no existían, como el Internet de las Cosas y las cargas de trabajo en la nube», manifestó Khan.
Todo esto ha sido positivo para la acción de CrowdStrike. Ha generado retornos anualizados de 24.9 % a un año, 64.9 % a tres años y 17.8 % a cinco años, superando al S&P 500 en cada uno de esos períodos. La compañía salió a bolsa en 2019 y tiene una capitalización de mercado de $120 mil millones de dólares.
Ciertamente, CrowdStrike sufrió un revés en julio de 2024, cuando distribuyó una actualización de software defectuosa a sus clientes de Microsoft Windows, lo que provocó la caída de 8.5 millones de dispositivos a nivel global, según Microsoft. La acción de CrowdStrike se desplomó un 44 % entre el 1 y el 29 de julio.
Sin embargo, la compañía trabajó intensamente para ayudar a los clientes afectados, y estos respondieron con lealtad. Desde el 29 de julio de 2024, las acciones se han más que duplicado.
Dada la explosión de la IA y la sólida ejecución del negocio de CrowdStrike, la compañía podría seguir prosperando.
El autor posee acciones de CrowdStrike.
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