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Seguros: contratos del futuro

por
David Ahumada
Equipo de Comunicación de Producto de Quantfury

A medida que muchos están aprendiendo más y más sobre las criptomonedas y su respectiva tecnología, muchas industrias están pivotando sus negocios de manera proactiva, para ser más receptivos a la tecnología que trae consigo la blockchain. Una industria que cae dentro de estos parámetros de adopción e innovación, es la industria de los seguros, que es un mercado global que actualmente genera aproximadamente algo más de 5,5 billones de dólares. Esto significa que hay una enorme oportunidad para una empresa o empresas, ya sean compañías de seguros actuales o no, para capitalizar el espacio de los seguros, con la tecnología de la nueva era de blockchain. Me recuerda algo que alguien dijo recientemente: «Causar disrupción en una industria no es malo, es bueno; la disrupción empuja al cambio, haciendo las cosas más eficientes o cambiando el modelo de negocio.»

Esto nos lleva a preguntarnos, ¿cómo nos afecta esto? En principio puede que no sea algo que nos afecte directamente, pero es algo que puede traer beneficios en un futuro. La tecnología blockchain puede aportar mejoras al sector de los seguros, como la reducción de los costes operativos, la disminución de las reclamaciones fraudulentas y la mejora en la prevención de riesgos, recibiendo datos en tiempo real de la propia aseguradora. Las startups impulsadas por la tecnología blockchain en este espacio, como Black Insurance o B3i, en el sector del reaseguro, ya están desafiando el espacio de los seguros. Con la tecnología blockchain, el procesamiento y la conservación de los datos en un libro de contabilidad distribuido permite a las reaseguradoras recibir datos verificados en tiempo real de la fuente primaria, sin tener que involucrar a las compañías de seguros, maximizando la eficiencia y eliminando a un «intermediario» en el proceso. Estas eficiencias ideales, junto con otras, permitirán a los asegurados, como nosotros, cobrar primas más altas. Para ponerlo en perspectiva, más de 21 grandes inversores e instituciones de seguros, como Munich Reinsurance Co. (BATS EU: MUV2), Allianz SE (BATS EU: ALV), y Ageas SA/NV (BATS EU: AGS) están respaldando a B3i. Lo hacen a sabiendas de que la tecnología blockchain es capaz de reducir los costes operativos del sector del reaseguro entre 5.000 a 10.000 millones de dólares.

Esto ha llamado la atención de los gigantes tecnológicos que ya han entrado en el espacio, como International Business Machines Corp. (NYSE: IBM), al permitir intercambios de datos verificables más rápidos, visibilidad para todas las partes y transacciones respaldadas por una seguridad y confianza generalizadas (contratos inteligentes). Estas transformaciones radicales en el funcionamiento que reclama IBM han surgido por la disrupción que ha entrado en el sector de los seguros; algo que a IBM le interesaba por ser una oportunidad para, idealmente, automatizar los principales procesos y adelantarse a los acontecimientos.


Dicho esto, aún queda mucho trabajo por hacer, ya que los contratos inteligentes en la tecnología blockchain, como en la red Ethereum, tienen limitaciones. Actualmente, los avances en la tecnología permiten que los contratos inteligentes aporten valor solo para los tipos más básicos de casos de seguros. En pocas palabras, solo pueden operar con base a un patrón condicional de «si la acción X, entonces la acción Y». Otro gran obstáculo que debe superarse también es la adopción pública de los mismos, ya que en teoría, la tecnología blockchain no eliminaría al intermediario, sino que estaría deshaciéndose del factor humano, que sería sustituido por código informático. El riesgo actual no está en la seguridad de la tecnología de los contratos inteligentes, sino que el código debe ser impecable. En el caso de que no lo sea, un contrato podría no desplegarse como es debido, especialmente si los parámetros del código del contrato no fueron pensados adecuadamente. Lo que esto nos asegura, es que todavía llevará algún tiempo, pero los avances están en el horizonte.

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