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Los datos son el futuro

por
María A colaborador

La mayoría de las aplicaciones que utilizamos a diario, por no decir todas, están conectadas a internet, lo que abre una puerta a una cantidad masiva de datos. Un simple like, el tiempo de visualización de una película o un clic en un anuncio son solo algunas de los millones de acciones que se hacen dentro de una aplicación. Esta información, luego, será almacenada por cientos de compañías.

Seagate (NASDAQ: STX) prevé un crecimiento exponencial en la cantidad de información a nivel mundial, llegando a 163 zettabytes para 2025, esto equivale a visualizar 489 millones de veces el catálogo completo de Netflix (NASDAQ: NFLX).

Las organizaciones que impulsan la industria de los datos tendrán cada vez más relevancia. El desarrollo de nuevas estrategias con base en los datos fortalecerá alianzas entre las compañías y Capgemini SE (BATS EU: CAP), siendo una de las consultoras más importantes del mundo; por otro lado, en la era digital, el almacenamiento en la nube será clave para potenciar aún más los millones de aplicaciones disponibles y, servicios como los de Snowflake Inc (NYSE: SNOW) serán esenciales.

Las compañías que logren optimizar la mayor cantidad de datos tendrán una mayor probabilidad de éxito en la toma de decisiones, y es que de eso se trata, de recolectar la mayor cantidad de información, para eliminar cualquier margen de error. Zara hace uso del “Big data” estudiando las preferencias de los consumidores con el objetivo de adelantarse a las tendencias en la moda, el análisis de los datos obtenidos de redes sociales o el seguimiento de las ventas mediante las etiquetas son solo algunos de los elementos utilizados para identificar, diseñar y vender nuevos productos en sus tiendas.

El valor de la información está derribando todo tipo de fronteras entre las industrias; compañías como Starbucks (NASDAQ: SBUX) o Coca Cola (NYSE: KO) también están enfocando gran parte de sus recursos en el apartado tecnológico para mejorar su modelo de negocio.

Starbucks (NASDAQ: SBUX) posee su propia aplicación para realizar pedidos, pero además, esta hace una recolección de datos, con el fin de realizar nuevos estudios que permiten conocer y mejorar la experiencia de usuario. La implementación de inteligencia artificial en estos casos es útil para determinar qué bebida es la más pedida, el horario de mayor frecuencia de las cafeterías, como así también los posibles ingresos que pueden obtener las nuevas cafeterías alrededor del mundo.

Si hablamos de la industria de las bebidas y el big data, tenemos que llevar los datos al siguiente nivel, y casi que se podría definir como el verdadero “Big Data”, ya que la masividad de compañías como Coca Cola (NYSE: KO) hacen evidente la necesidad de implementar el análisis de datos en todas las industrias con gran potencial. Actualmente, se estima que se consumen 1.900 millones de productos Coca Cola (NYSE: KO) al día, aproximadamente un 33% de la población mundial consume un producto de la marca de refrescos en menos de 24 horas. Esta gran cantidad de datos llevó a la compañía de cola a desarrollar campañas basadas completamente en los gustos de los propios consumidores, a tal punto que con la información obtenida de los usuarios, que en las máquinas dispensadoras de bebidas hacían sus propias mezclas, identificaron claramente sus preferencias, y esto los llevó a elaborar una bebida con estas características, pero lista para consumir, como fue el caso del lanzamiento de la “cherry sprite”.

La era digital sin dudas está cubriendo todos los aspectos de la realidad humana, y aquellas empresas que estén en contacto con nuestros datos tendrán la enorme responsabilidad de transformar las cosas que hacemos y que podrían parecernos insignificantes en cuanto a información, como comprar un refresco en una máquina expendedora; pero que en el futuro serán el mayor valor agregado de las compañías, ya que con la información correcta se tomarán las mejores decisiones.

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