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El metaverso de Facebook

por
Brian P colaborador
the facebook metaverse

Recientemente, Facebook (NASDAQ:FB) ha cambiado de marca para llamarse Meta, la empresa matriz propietaria de omnipresentes productos como Facebook, WhatsApp e Instagram. Considerado por muchos como un movimiento desconcertante, la compañía está evolucionando y expandiendo su alcance hacia lo que se llama el metaverso.

El metaverso es un neologismo que engloba las palabras meta y universo, algo que describe una convolución de la realidad virtual y los medios sociales, una especie de «próximo capítulo» para Internet. Otra forma de describirlo sería un ecosistema que es una mezcla de realidad virtual y aumentada que busca mejorar nuestra forma de socializar, trabajar y jugar.

El mundo ha adoptado y aceptado la realidad virtual hasta cierto punto. En 2020, las reuniones de Zoom (NASDAQ: ZM), el Clubhouse, los conciertos virtuales y los juegos como Fortnite y Minecraft fueron algunas de las formas en que la gente se comunicó a través de ella. Todas ellas tenían algo en común: el deseo de interactuar con los demás. Esta necesidad humana fundamental es algo que Meta (antes Facebook) aprovechará al máximo.

En una carta abierta de Mark Zuckerberg, afirma que «en este futuro, podrás teletransportarte instantáneamente como un holograma para estar en la oficina sin tener que desplazarte, en un concierto con amigos o en el salón de casa de tus padres para ponerte al día». También dice que las criptomonedas y las NFT estarán respaldadas en su visión del metaverso, lo que es un buen augurio para el futuro de estos mercados y podría ser otra señal positiva para el desarrollo en curso de su sistema de pago basado en la blockchain Diem (antes Libra).

Algunos critican el momento del anuncio. Facebook fue noticia recientemente cuando, Frances Haugen denunció y filtró documentos internos y testificó en el Congreso que Facebook sabía y dirigía intencionadamente a los jóvenes contenidos que empeorarían los problemas de imagen corporal de las chicas jóvenes. El aumento de la ansiedad, la depresión y los problemas de salud mental en los jóvenes eran bien conocidos y los beneficios se anteponían a la salud a largo plazo, de forma análoga a la industria del tabaco. Además, el cuestionable algoritmo de la función News Feed de Facebook promovía deliberadamente las opiniones políticas extremas, las noticias y la desinformación, creando una cámara de resonancia adaptada al usuario. El sistema de Inteligencia Artificial destinado a detectar y filtrar las publicaciones abusivas no funcionó en otros idiomas. El sistema de moderación no logró evitar casos como la promoción del genocidio en Birmania contra los Rohingya y la incitación a la violencia en Etiopía.

Estas polémicas se suman al escándalo de los datos de Cambridge Analytica de 2018, en el que otro denunciante informó de que los datos de los usuarios de Facebook fueron compartidos con una consultora, utilizándolos para la publicidad política dirigida en las elecciones presidenciales de 2016 y el Brexit. En 2019, la Comisión Federal de Comercio acabó imponiendo a Facebook una multa de 5.000 millones de dólares, la mayor sanción por violación de la privacidad jamás registrada. También intervino la Comisión de Bolsa y Valores, que llegó a un acuerdo por 100 millones de dólares por engañar a los inversores sobre los riesgos a los que se enfrentaba la compañía por el mal uso de los datos de los usuarios.

Tal vez no sea sorprendente que Facebook esté cambiando de marca. ¿Podrían Meta y el metaverso cambiar fundamentalmente nuestra forma de pensar sobre el modo en que trabajamos y jugamos en los espacios virtuales, o se trata de una versión distópica de Internet con esteroides? Solo el tiempo lo dirá, y el metaverso seguirá metamorfoseando.

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