Un nuevo reto para los reclutadores

Qué mercado tan volátil el que hemos experimentado en el último par de años. Tu inmediata reacción a éste enunciado puede ser recordar los movimientos en el precio de las criptomonedas, acciones e inclusive las divisas, y estarías en lo cierto. Sin embargo, uno de los mercados más volátiles en el último par de años es uno en el cuál cada uno de nosotros ha tenido una interacción directa, sin tener que haber oprimido Comprar o Vender; el mercado laboral.

Desde el inicio de la pandemia, la certeza de tener un trabajo ha sido una montaña rusa. En todo el mundo, la fuerza laboral inicialmente experimentó despidos masivos con muchas personas preguntándose qué tan pronunciados y devastadores serían los efectos del COVID sobre la economía. Los negocios tomaron tanto subsidios como fueran posibles de sus gobiernos locales para retener la mayor cantidad de personas en la nómina, pero el efecto neto fue claramente una reducción en la fuerza laboral. Desde el inicio de la pandemia, los empleadores han invertido sumas significativas para conseguir que las personas regresen al trabajo, implementando protocolos de seguridad en la oficina, o proporcionando herramientas de oficina para que las personas puedan trabajar desde casa en aquellas profesiones que no requieren que estés en la oficina.

Un fenómeno interesante que ha sido observado sin embargo, es que ahora parece ser que ¡hay una escasez de mano de obra! Pasamos de todos estar preocupados por la certeza de tener un trabajo y salario, y ahora aparentemente no hay suficientes trabajadores queriendo cubrir las vacantes laborales y los empleadores están teniendo que ir a los extremos para atraer aplicantes.

Las cadenas de grandes superficies como Wal-mart (NYSE: WMT) y Target (NYSE: TGT) recientemente anunciaron que están buscando incrementar su base de empleados aproximadamente en un 10% empezando en la temporada de fiestas de fin de año – eso es significativo para compañías de su tamaño. Con estas compañías en mente, así como también algunas otras, es claro que las compañías necesitan empezar a pujar por aplicantes y están haciendo ofertas atractivas para asegurarse de que puedan cubrir las vacantes y desincentivar a los aplicantes a que dejen ofertas sobre la mesa.

Algunas de estas tácticas muestran que tan desesperados se han vuelto los empleadores por encontrar trabajadores;

En Waste Management (NYSE: WM) está tan desesperados por encontrar camioneros que han rediseñado el proceso de aplicación para que tome sólo 3 minutos en vez del proceso usual de 1 hora argumentando que no quieren que potenciales contrataciones se echen a perder por tener un proceso de aplicación largo – ¡que tal si hablamos sobre bajar los estándares!  

Southwest Airlines (NYSE: LUV) hasta ha ofrecido ofertas en el acto para una variedad de posiciones dado que están tratando de contratar más de 13,000 nuevos trabajadores – aproximadamente un incremento del 25% de su fuerza laboral actual. 

United Parcel Service (NYSE: UPS) ha tornado un proceso de contratación de 2 semanas en un proceso telefónico de 30 minutos y ¡algunas posiciones no requieren entrevista en lo absoluto! Ellos mencionan que para algunas posiciones se están dando ofrecimientos laborales condicionales para personas en tan poco como 10 minutos después de sólo una aplicación en línea. 

Estas solo son algunas compañías que están usando estos métodos de contratación poco convencionales pero hay algunas otras pocas. Al menos, pienso que las implicaciones son bastante significativas para algunas de estás compañías específicas, y como mucho, para la economía como un todo. Es muy difícil imaginar que estamos en el borde de alguna desaceleración económica cuando tienes a estas grandes compañías con semejante profundidad en cuanto se refiere al entendimiento del consumidor minorista básicamente diciéndonos que están abiertas para hacer negocios. La implicación de tales tácticas de contratación tan agresivas pueden ser interpretadas como una creencia propia de que su negocio está atravesando una expansión que requiere más mano de obra. Por supuesto que los salarios están incrementando también, lo cual solo comprueba aún más la narrativa de que estas compañías están proyectando nuevas oportunidades de negocio en el futuro; ellos estarán felices de pagar unos dólares extra por hora en cambio de nuevos empleados si piensan que esto va a facilitar el crecimiento en un mundo post-covid.