{"id":33414,"date":"2025-05-08T20:47:58","date_gmt":"2025-05-08T20:47:58","guid":{"rendered":"https:\/\/quantfury.com\/?p=33414"},"modified":"2025-07-25T17:47:55","modified_gmt":"2025-07-25T17:47:55","slug":"doordash","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/quantfury.com\/espanol\/perspectivas-de-mercado\/doordash\/","title":{"rendered":"Los clientes de DoorDash tienen m\u00e1s hambre que nunca"},"content":{"rendered":"\n

Lo m\u00e1s interesante del \u00faltimo trimestre de DoorDash (NASDAQ: DASH<\/a>) no fueron los ingresos y beneficios r\u00e9cord, ni los planes anunciados para adquirir al competidor brit\u00e1nico Deliveroo<\/a> y al proveedor de software para restaurantes SevenRooms<\/a>. M\u00e1s bien, fue una observaci\u00f3n sobre el comportamiento del consumidor en una llamada con inversores lo que deber\u00eda captar m\u00e1s atenci\u00f3n: la gente parece no poder dejar de pedir comida a domicilio, pese al creciente temor por la salud de la econom\u00eda en general.<\/p>\n\n\n\n

\u201cNo hemos visto cambios en el comportamiento del consumidor, aunque s\u00ed en la percepci\u00f3n del consumidor\u201d, declar\u00f3<\/a> el director ejecutivo Tony Xu, comparando la situaci\u00f3n con otros momentos de incertidumbre recientes, como la pandemia y los a\u00f1os posteriores de alta inflaci\u00f3n. \u201cRecibir conveniencia a domicilio es realmente la forma de gasto y consumo m\u00e1s frecuente, y la comida es la categor\u00eda m\u00e1s resiliente. Seguimos creyendo en eso. Seguimos viendo se\u00f1ales de eso\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Las cifras<\/a> no mienten. DoorDash report\u00f3 que el total de pedidos aument\u00f3 un 18 % en el primer trimestre, mientras que las ventas totales subieron un 21 %. Esto se debe tanto a la expansi\u00f3n geogr\u00e1fica como al aumento en la variedad de productos. Los clientes tambi\u00e9n est\u00e1n comprando m\u00e1s comestibles que nunca, lo que est\u00e1 elevando el tama\u00f1o promedio de los pedidos.<\/p>\n\n\n\n

Capital One confirm\u00f3 la tendencia en un informe reciente<\/a>, se\u00f1alando que el 28 % de los hogares estadounidenses compran comestibles en l\u00ednea al menos una vez al mes. Las ventas totales en ese segmento podr\u00edan subir de 258 mil millones de d\u00f3lares en 2024 a 364 mil millones en 2026.<\/p>\n\n\n\n

Ravi Inukonda, director financiero de DoorDash, afirm\u00f3 que la demanda fue s\u00f3lida tanto entre consumidores de bajos y altos ingresos como entre nuevos usuarios y clientes recurrentes. \u201cRecibimos m\u00e1s de 8 millones de se\u00f1ales al d\u00eda y tenemos un equipo de analistas que examina el desempe\u00f1o subyacente\u201d, dijo. \u201cY si observamos la salud de las distintas cohortes, se ve bastante bien\u2026 el negocio ha seguido siendo muy resiliente\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Planes de expansi\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Las acciones de la compa\u00f1\u00eda han ca\u00eddo cerca de un 10 % desde la publicaci\u00f3n de los resultados y los anuncios de adquisici\u00f3n, aunque es habitual<\/a> que la acci\u00f3n de una empresa compradora sufra retrocesos en el corto plazo tras anunciar compras. En el \u00faltimo a\u00f1o, sin embargo, las acciones de DoorDash han subido un 53 %, frente al 8 % del \u00edndice S&P 500.<\/p>\n\n\n\n

DoorDash, por su parte, est\u00e1 apostando fuerte por seguir creciendo en lugar de centrarse solo en mejorar m\u00e1rgenes. La compra prevista de Deliveroo por 4.000 millones de d\u00f3lares busca reforzar su presencia en Europa, mientras que la adquisici\u00f3n de SevenRooms por 1.200 millones se enfoca en ampliar su negocio de plataformas.<\/p>\n\n\n\n

\u201cPasamos de log\u00edstica como servicio a pedidos en l\u00ednea como servicio\u201d, afirm\u00f3 Xu. \u201cY con algo como SevenRooms, y especialmente a partir de lo que escuchamos todo el tiempo de los comercios, hay un deseo de entender todo lo que est\u00e1 pasando con sus clientes, dentro del comedor y tambi\u00e9n en otros canales\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Aun as\u00ed, los desaf\u00edos persisten. La competencia con rivales como Uber Eats (NYSE: UBER<\/a>) y la divisi\u00f3n Whole Foods de Amazon (NASDAQ: AMZN<\/a>) es intensa, y Xu reconoci\u00f3 que todav\u00eda falta camino para que pedir comestibles en una app sea una experiencia claramente mejor que hacerlo en una tienda f\u00edsica. Tambi\u00e9n dijo que la empresa est\u00e1 desarrollando iniciativas para entregas aut\u00f3nomas y trabajando en los problemas del \u201c\u00faltimo y primer tramo de 3 metros\u201d para cargar y descargar productos de los veh\u00edculos.<\/p>\n\n\n\n

En otras palabras, el crecimiento f\u00e1cil quiz\u00e1 haya quedado atr\u00e1s, y los pr\u00f3ximos pasos ser\u00e1n m\u00e1s complejos. Pero si as\u00ed luce una desaceleraci\u00f3n, el Dasher que te lleva el almuerzo claramente no se ha enterado.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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